Сергей посетил Тунис уже во второй раз. 14 ноября он вместе с друзьями собирался поехать в селение Кассерин, расположенное недалеко от алжирской границы — там Сергей хотел увидеть античные сооружения. Однако после этой поездки связь с Сергеем прервалась.
Первой тревогу подняла его девушка Анастасия. Пока она пыталась понять, где Сергей, с ней связался родственник друга из поездки и сообщил, что все 11 человек были задержаны. Это ему сообщили в российском консульстве, но деталей задержания не раскрыли, лишь отметили, что «у задержанных нет жалоб». Анастасия также обратилась в консульство, но ей ответили, что из-за закона о персональных данных они не могут предоставлять информацию о других лицах.
По словам Анастасии, вскоре Сергей перестал бы быть для неё третьим лицом — пара планировала пожениться в конце года, после возвращения Сергея. Однако сейчас связи с ним нет почти месяц. Анастасия даже подумывала поехать за ним в Тунис, но информации у неё нет, и она не знает язык. Пока девушка вместе с родственниками друзей Сергея написала петицию на имя президента Туниса Каиса Саида с просьбой освободить их близких.