Как сообщили «Базе» жильцы нескольких комплексов, у них всё ещё наблюдаются проблемы с интернет-соединением. При этом во многих многоэтажках слабо работает и мобильный интернет — обитатели предполагают, что в зданиях могут быть установлены специальные подавители сигнала.
Жители делятся, что у них возникают трудности с работой и учебой, а также проблемы в быту. Например, из-за неполадок с интернетом у многих жильцов ПИК не функционирует приложение для домофона, что исключает возможность дистанционного открытия двери. Помимо этого, выезд из многих жилых комплексов затруднён — метки, используемые для въезда, тоже не работают. Охранникам приходится поднимать шлагбаум вручную.
Многие жители временно переезжают на другие квартиры (например, к родственникам). Некоторые пытаются подключиться к интернету с помощью старых роутеров, которые вывешивают на улице, чтобы поймать сигнал. Кроме того, жители готовят коллективное обращение в Роскомнадзор и планируют обратиться в ФАС. Одна из главных претензий — монополия провайдера «Ловит», связанного с застройщиком ПИК. По словам жильцов, другие провайдеры не могут зайти на территорию комплекса из-за очень высоких цен на аренду оборудования и коммуникаций, которые выставляет ПИК.
Сам провайдер сначала сообщил, что доступ в интернет полностью восстановлен, но вскоре поменял его на то, что сервис доступен лишь на части локаций.
