Водитель трамвая из депо Жолибож во время движения по одному из мостов заметил женщину, которая перелезала через ограждение. Спустя мгновение она оказалась на внешней стороне конструкции, намереваясь спрыгнуть.
Не раздумывая, водитель остановил трамвай, вышел из кабины и попытался завязать разговор с отчаявшейся женщиной. Когда стало ясно, что ситуация серьезная и уговоры не помогают, водитель подбежал к ограждению, просунул руки между металлическими прутьями и схватил ее за одежду, не давая упасть.
На помощь поспешили пассажиры, а также другой трамвайный водитель, который ехал на смену, и водители из следующих подъезжавших трамваев. Все вместе они удерживали женщину до приезда экстренных служб.
Благодаря решительным действиям и слаженной работе всех участников происшествия трагедии удалось избежать. Женщину передали бригаде скорой помощи. «Благодарим за смелость, эмпатию и молниеносную реакцию. Господа, вы настоящие герои», — написало в своих соцсетях предприятие Варшавские трамваи.