Сотрудник ИКЕА раскрыл, почему магазин постоянно останавливает распродажу

Сотрудник ИКЕА раскрыл, почему магазин постоянно останавливает распродажу
Сотрудник ИКЕА раскрыл, почему магазин постоянно останавливает распродажу
Нидерландская компания ИКЕА (это только бренд шведский, юрлицо прописано в Голландии) в середине июня заявила, что не будет продолжать мебельный бизнес в России. Фирма ищет покупателя на свои заводы и распродает остатки товара.

Хотя распродажей в привычном нам смысле это назвать сложно: скидок нет, а процесс покупки на сайте — сизифов труд.

28 июля компания объявила на сайте: «оформить заказ в Москве невозможно ввиду временного отсутствия интервалов». В пятницу, 29 июля, объявление до сих пор висит. До этого икеевцы останавливали распродажу на выходные. Что в 2022 году выглядит дико: отключить сайт на уик-энд.

Не счесть проклятий, которые посылают поклонники бренда уходящему кумиру. Корреспондент kp.ru провел эксперимент и узнал как купить товары на распродаже ИКЕА летом 2022: 12 часов ушло, чтобы сделать заказ губок для посуды.

Почему распродажу ИКЕА постоянно останавливают и как все выглядит глазами работников магазина, kp.ru на условиях анонимности рассказала сотрудник «Ikea Теплый стан».

Новости по теме: "Обуть" в офшоры: Антон Титов, который прощает всем кого "обувает"

— Распродажу долго не могли начать. Мы приходили на склад, готовились к ударной работе. Но сайт никак не запускался. Не выдерживал наплыва покупателей, потом подвергался хакерским атакам. Больше недели IT-отдел пытался все наладить. Получилось только в таком «кривом» режиме: чтобы ставить посетителей в виртуальную очередь. Сейчас покупателей очень много. В день собираем около тысячи заказов. Первое время можно было заказать только одну какую-то мелочь. Это отнимало много времени. Поэтому для некоторых магазинов сделали условие: сделать заказ можно только если покупаешь что-то крупногабаритное. Например, заказать только обувную ложку нельзя. А вот стул-диван-тумбочку и обувную ложку — можно. Покупатель может заказать только бытовые мелочи, а потом узнать, что доставка ему не доступна.

Собеседница поделилась, что у ИКЕА и до всех событий были трудности с организацией доставки. Например, в декабре, когда в магазине традиционный ажиотаж перед Новым годом, также приходилось отказывать покупателям в услугах курьеров.

— У ИКЕИ странная по современным меркам модель доставки. Если хоть раз заказывали, то обращали внимание, что требуют вводить почтовый индекс. На его основе покупателя относят к тому или иному магазину. И соответственно, все что в наличии в другом магазине, человека заказать уже не может. Но ему этого никто не объясняет, пока он не оформит заказ и из виртуальной корзины не пропадет половину товара. Человек начинает разбираться, кликать по сайту. На сайте есть очередь, это все задержки и так по кругу, — говорит собеседница kp.ru.

О причине постоянных приостановок распродаж с формулировкой «нет интервалов для доставки», источник объясняет: у ИКЕА своей службы доставки.

— Это все компании подрядчики. Насколько мне известно, собственно курьерской службы либо вовсе нет, либо почти нет. У компании были большие планы по развитию и сотрудничеству с другими российскими фирмами, которым доставка удается лучше. Например, Ozon. Но до конца воплотить все не успели.


Распечатать
25 июля 2025 Бывшего депутата Владимира Плахотнюка арестовали в аэропорту Греции с фальшивыми документами
25 июля 2025 В Киеве задержали администратора криминального киберфорума, заработавшего свыше 7 миллионов евро
24 июля 2025 Николая Симоненко, заместителя губернатора Брянской области, арестовали за хищение средств при строительстве оборонных объектов
24 июля 2025 В Волгоградской области ураган повалил кран и отключил электричество в части города
24 июля 2025 Фамилия Трамп часто встречается в материалах по делу Джеффри Эпштейна
24 июля 2025 Шаг к тоталитаризму: власти начнут составлять профили «неблагонадежных» подростков по всей России
24 июля 2025 США обвинили ЕС в ущемлении свободы слова из-за критики действий властей
24 июля 2025 На топливный терминал в Сириусе было совершено нападение с применением беспилотных летательных аппаратов
24 июля 2025 На приграничной территории между Таиландом и Камбоджей произошли столкновения
24 июля 2025 Восстановлена цепочка событий крушения Ан-24 в Амурской области
24 июля 2025 В Самарской области мужчине выплатили 80 тысяч рублей за четыре года тюремного заключения по подложному обвинению
24 июля 2025 Представлен список участников экипажа разбившегося Ан-24
24 июля 2025 Россия временно приостановила загрузку нефтяных танкеров в черноморских портах
24 июля 2025 Схема по выводу денег через офшоры и обманутые инвесторы: как Freedom Finance Тимура Турлова превратилась в «отмывочную пирамиду»
24 июля 2025 Бандитская схема обналички в Москва-Сити: ФНС раскрыла махинации Аль-Кетби с применением "National Pulse"
24 июля 2025 В интернете появились видео полёта Ан-24, который потерпел крушение в Амурской области
24 июля 2025 Россия атаковала Одессу с большим размахом
24 июля 2025 Заместитель руководителя уголовного розыска Кубани Армен Арутюнян организовал группу фальсификаторов, которая действует под прикрытием правосудия
24 июля 2025 Город Сочи стал объектом масштабной атаки с использованием беспилотников
24 июля 2025 Китайская компания тайно поставляет моторы для беспилотников «Гарпия-А1» в Россию